Viele Verbraucherinnen und Verbraucher sind unsicher, wenn Post vom Beitragsservice im Briefkasten liegt: Muss ich zahlen? Habe ich Anspruch auf eine Befreiung? Und was passiert bei Mahnungen oder Nachforderungen? Die Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein (VZSH) bietet hierzu eine kostenlose Beratung an und unterstützt bei allen Fragen rund um den Rundfunkbeitrag.
Unterstützung bei Befreiung und Ermäßigung
Grundsätzlich gilt: „Eine Wohnung – ein Beitrag“. Unabhängig davon, wie viele Personen im Haushalt leben oder welche Geräte genutzt werden, wird pro Wohnung ein Rundfunkbeitrag erhoben. Doch gerade in besonderen Lebenssituationen entstehen häufig Unsicherheiten. Bestimmte Personengruppen können sich vom Rundfunkbeitrag befreien lassen, etwa Empfänger von Sozialleistungen wie Bürgergeld, BAföG oder Grundsicherung. In besonderen Fällen ist auch eine Ermäßigung möglich, beispielsweise für Menschen mit Behinderungen. Die Beratung hilft dabei, Ansprüche zu prüfen und Anträge korrekt zu stellen.
Beratung im Überblick
Ratsuchende erhalten bei der VZSH umfangreiche Unterstützung unter anderem zu folgenden Themen:
- Regelungen für Ferienhäuser
- Gemeinsame Wohnung bei unverheirateten Paaren oder in WGs
- Befreiungs- und Ermäßigungsanträge
- Unterstützung beim Ausfüllen von Anträgen
- An- und Abmeldung beim Beitragsservice (ARD, ZDF und Deutschlandradio)
Auch bei Mahnungen, Nachzahlungen oder unklaren Bescheiden hilft die Verbraucherzentrale weiter und prüft individuelle Fälle.
Kostenlose Beratung vor Ort und telefonisch
Die kostenlose Beratung wird in der Verbraucherzentrale Flensburg angeboten, persönlich oder telefonisch. Verbraucher erhalten Unterstützung bei der Klärung ihrer individuellen Situation sowie bei konkreten Problemen mit dem Beitragsservice.
Einen Termin für die kostenlose Beratung können Interessierte direkt auf der Webseite der VZSH oder telefonisch unter der Telefonnummer 061-28604 buchen.
Über die Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein
Die Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein e.V. (VZSH) ist die zentrale Anlaufstelle für alle Verbraucherfragen im echten Norden. Als unabhängige Interessenvertretung machen wir uns für die Rechte der Verbraucherinnen und Verbraucher gegenüber Wirtschaft und Politik stark. Von A wie Altersvorsorge bis Z wie Zahnzusatzversicherung – die VZSH bietet anbieterunabhängige und werbefreie Verbraucherberatung, -information und -bildung zu zahlreichen Themen.
Aktuelle Informationen gibt es auf www.verbraucherzentrale.sh