Wir freuen uns sehr, dass unsere Fahrradboxen am ZOB in Leck so gut angenommen werden!
Damit auch wirklich alle Radfahrenden das Angebot nutzen können, möchten wir auf einen wichtigen Punkt hinweisen: In den letzten Tagen zeigte die App alle Boxen als „belegt“ an – tatsächlich waren sie aber frei. Unsere Gemeindemanagerin Sabine Schwarz hat sich das vor Ort gemeinsam mit dem Geschäftsführer der Firma Velobrix telefonisch angesehen und die Ursache gefunden.
Der Grund: Wird eine Buchung beim Ausparken nicht korrekt beendet, bleibt die Box in der App als belegt markiert – obwohl sie eigentlich frei ist.
Wie die Buchung funktioniert, ist hier ausführlich erklärt.
Darauf bitte achten: Beim Ausparken immer eine der beiden Optionen wählen:
- „Buchung fortsetzen“ – wenn das Fahrrad noch am selben Standort bleiben soll und die Box am nächsten Tag wieder genutzt wird
- „Buchung beenden“ – wenn die Box komplett frei gegeben werden soll
Wird keine dieser Optionen gewählt, wird die Box komplett gesperrt und steht anderen nicht mehr zur Verfügung – das wäre schade.
Lieber aufladen statt abstrampeln!